サービスマニュアル制作

サービスマニュアルや点検整備書は、点検や整備を実施するタイミング、点検箇所や点検手順をサービスマンが把握するために必要な技術マニュアルです。
また、サービスマニュアルは、パーツカタログと相互に連携させることで、部品の検索などが容易となります。

【弊社での制作手順の一例】
お客様からご提供いただいた技術資料をもとに原稿を作成し、状況によってはテクニカルライターが実機の取材を行いながら、技術マニュアルを作成します。
作業者が、誤りなく安全にメンテンナンス作業を行うためには、やるべきことを正しく伝え、禁止事項や注意事項を理解していただける文章で技術マニュアルを書く必要があります。そういったテクニカルライティングの知識を持ったテクニカルライターが原稿を作成します。
また、機器の部品構成や、機構を理解するためのイラストをテクニカルイラストレーターが作成します。提供可能な3Dデータがある場合や、パーツカタログや取扱説明書がすでに作成されている場合は、流用可能なイラストを利用することで、制作時間の短縮や制作コストの削減を図ります。

主な使用ソフト
■DTP：Adobe InDesign、FrameMaker、WikiWorks
■イラスト：Adobe Illustrator、PhotoShopなど
■2次元CAD：MICRO CADAM Helix